«Работа как дело жизни»

Каждый умудренный жизненным опытом руководитель, по сути, так и поступает – он буквально создает коллектив день за днем. Ведь если присмотреться, не руководитель же командует, не он принуждает или поощряет. Все это имеет силу лишь постольку, поскольку отражает коллективное мнение. Связь микроклимата, традиций коллектива с трудовыми результатами очень тесна.

– Знаете, о чем я вдруг подумал? Спросите на любом заводе Ставрополя: где самые преданные, дружные болельщики? Скажут: у колечников. Даже примета появилась: директор на трибуне стадиона – победа! У вас, Вячеслав Иванович, и золотой значок ГТО есть.

– Когда я принял завод, сразу про себя решил: обязательно построим спортивный комплекс. Методом народной стройки, всем заводом, семьями, на субботниках и воскресниках строили его. Трудно было. Зато теперь спорткомплекс 18 часов в сутки работает. Мы самое дорогое получаем сторицею: здоровье, отличный тонус, желание наполненно жить. Колечники бюллетенят гораздо меньше, чем рабочие других заводов. Есть и еще результат массовости: коллектив живет одними общими» интересами и после работы. Это очень важно, это сближает людей, заставляет относиться друг к другу бережнее, что ли. Как, допустим, подвести завтра смежника, если вчера «сражался» за честь завода на волейбольной площадке или болел от всей души за него с трибуны?

– Порой решение социальных вопросов воспринимается слишком узко – как нечто, связанное лишь с удовлетворением потребностей человека...

– Во всем комплексе работ по внедрению системы управления качеством трудно с полной уверенностью выделить те резервы повышения качества, которые дают наибольший эффект. Где их больше: на предприятии или за его пределами, в городе, районе? Стремление коллективов предприятий планировать только «на себя», создать только у себя «лучшую жизнь», не учитывая интересов развития города, «не проходит». Необходимо и в городе создавать благоприятные условия труда, отдыха, повышения образования, квалификации и т.д. Вот, к примеру, нам «срезали» автобусную линию, а больше к нам не идет ни один вид транспорта. Нужно видеть лица рабочих утром у проходной. По нашим предположениям, процентов 8 – 10 производительности труда в первый час работы мы теряем, качество тоже снижается. Вот элементарная арифметика, во что обходится государству срезанный маршрут. Однако мы добьемся его восстановления. Непременно.

Без создания хороших производственных и культурно-бытовых условии нельзя создать крепкий коллектив с устойчивым составом и хорошим микроклиматом. Поэтому параллельно совершенствованию производства на заводе осуществлялась большая программа социального и культурно-бытового строительства.

Завод старается, чтобы свободное время рабочего было свободно. Тебе надо закупить продукты? Пожалуйста. Относительно дефицита к твоему столу ломать голову должен не ты – работай спокойно, – а тот, кому завод поручил хлопотать за тебя. Чистка одежды? Ремонт обуви? Гарантируем и это. Билеты в ближайшие кинотеатры – не беспокойся, всегда готовы. Подлечить зубы – осуществимо. Завод гарантирует после работы большой выбор занятий, более достойных, чем стояние в очередях за покупками, товарами и услугами. Вместо этих выстаиваний – занятия поэзией, музыкой, спортом.

И такая деталь: посторонним вход на такие мероприятия не закрыт – пусть идут. Пусть смотрят. Ничего, что они пока посторонние. Походят, посмотрят и, глядишь, потянутся сюда на работу.

– Видимо, и поэтому ваги завод не страдает от текучести кадров. Больше того, является, по существу, комсомольско-молодежным – двум из каждых трех рабочих не исполнилось и тридцати лет.

– Есть у меня «крестник». Как-то докладывает пост охраны, что задержан подросток, пытавшийся перелезть через забор завода уже с территории. Доставили его ко мне. Стоит, голову опустив, рукастый такой, волосы до плеч, а туфли нечищены. Зачем же лез, спрашиваю? Оказывается, он меломан, ему нравится наш магазин грампластинок. Есть у нас такой. Выбор, мол, есть, и продавец не прогоняет, слушай на здоровье.

Значит, сработала наша задумка, верна идея. И свой клуб любителей современной музыки мы создали. Шефствует над ним комитет комсомола. Надо же открыть двери ребятам, интересующимся музыкой. Это же здорово, когда есть интерес, есть страсть. Значит, надо помочь. Чем ярче, богаче будет личность рабочего, тем лучше и работать он будет. Его внутренняя культура не позволит ему работать плохо, кое-как. Это и есть искомый результат. Вот почему нам на заводе нужен не только гастрономический магазин.

Мы рассматриваем процесс адаптации работников несколько шире, чем это принято обычно. Ведь фактически мы можем целенаправленно воздействовать на процесс формирования личности будущего работника и в подведомственном детском саду, и в подшефной школе, и в ПТУ, и в техникуме или вузе, где наших стипендиатов становится все больше. Все эти этапы становления личности определенным образом стимулируются предприятием – морально и материально. Коллектив как бы авансирует и моделирует будущего работника, создавая для него возможности роста на протяжении многих лет.

– Какую роль играет в этой работе заводской комсомол?

– Раз в неделю у меня в кабинете общезаводская планерка. Приходят главные специалисты, начальники цехов, руководители служб. Минут за пять нет-нет да и взгляну на третий справа от меня стул. Это место Любы Кобозевой, секретаря комитета комсомола. Без ее присутствия никак нельзя, не получится планерка полноценной. Мне важно знать не только причину брака в литейке или процент выполнения норм рабочими ночных смен. Мне необходимо держать руку на пульсе настроя комсомольцев и молодежи. Вот почему на общезаводской планерке можно услышать о качестве... вечера отдыха в минувшую субботу, отчет начальника цеха о качестве... учебы его молодых рабочих в вечерней школе. Словом, секретарь комитета комсомола – мой заместитель по будущему. Определение «по будущему» можно, конечно, и в шутку обратить, но каждый на заводе знает, что вторая часть «мой заместитель» – хоть и нет в штатном расписании завода такой должности, – существует реально. И действует комсомольский секретарь со всей вытекающей из этого звания ответственностью.

Комитет комсомола искал себя немало времени. Завод становился на ноги, менялся и стиль работы комитета. Он, если хотите, от общих, абстрактных призывов перешел к конкретным делам.

Например, его вклад в решение проблемы качества.

Как-то пришли ко мне члены штаба «Комсомольского прожектора» с вопросом, где они могли бы быть наиболее полезными. Зашли на минутку, а засиделись допоздна. Очень интересным получился разговор. Они принесли предыдущие выпуски «КП», «молнии», «тревоги» – все вроде бы правильно: бракоделов бичуем, пьяниц и прогульщиков высмеиваем, но... Не вяжется это с реальной картиной появления брака. Он идет в основном от молодого рабочего, новичка. Идет при всем его старании. В чем же дело? А в том, что все же затягивается у нас процесс адаптации. Вынесли эту проблему на расширенное заседание комитета комсомола. Там же ребята решили организовать школу молодого рабочего. Чему в ней учат? Истории завода, традициям, нашим неписаным законам. Лучшие рабочие завода делятся секретами. Спортсмены приглашают в секции, артисты – в самодеятельность. Ну и так далее. Но главное – новичка знакомят со всеми ситуациями, в которых возможен брак. Эти ситуации как бы проигрываются заранее, анализируются. Тут же – грамотные советы, как выбираться из сложного положения.

Что же изменилось за время существования школы молодого рабочего в общей картине реального брака? «Брак по неопытности» снизился. Новичок уже через три-четыре месяца начинает работать в полную силу.

– Не могли бы вы привести тут конкретный пример?

– С удовольствием. Причем давайте учтем и то, что большинство работающих на заводе – женщины. Любовь Гандрабурова работает в механическом цехе. В начале 1979 года ее выработка составляла 65, 83, 98 процентов в месяц. Через год – 115, 124, 127 процентов соответственно. Заработок вырос у нее со 120 рублей до 200 в месяц. Люба и сама уже может «преподавать» в школе молодого рабочего. Она свой человек в коллективе. Ее бригада на отчетно-выборном комсомольском собрании предложила открыть заводскую комсомольскую копилку в честь XXVI съезда КПСС. Свои обязательства молодежь, весь коллектив с успехом выполнили.